Personvern

Ansvarlig databehandler
Det er daglig leder i tomAks som har ansvaret for behandling av personopplysninger som samles inn.
Kontakt oss gjerne for spørsmål om personvernerklæring eller hvordan vi behandler personopplysninger på
 ordre@tomaks.no

Nettsidens eier og kontaktopplysninger
tomAks
Vestre Håbakken 24
4345 Bryne
Tlf: 974 32 543
E-post: ordre@tomaks.no 

Personlige opplysninger
I forbindelse med kundeforhold er vi pålagt å innhente opplysninger som navn, adresse, organisasjonsnummer og øvrig
nødvendig informasjon. Disse opplysningene benytter vi kun for å behandle ditt kundeforhold, gjennom for eksempel
å svare på forespørsler eller utføre ordre.

Vi tar vare på de opplysningene du gir oss så lenge vårt kundeforhold består. Eller i henhold til gjeldende lovgivning og har
til enhver tid tiltak for å sikre kravene til konfidensialitet, tilgjengelighet og integritet.

Du har rett til innsyn, retting og sletting av data vi har lagret om deg. Etter endt kundeforhold vil vi også ta vare på data
så lenge vi ser det hensiktsmessig. Dette for å hjelpe deg med eventuell historikk ved behov.

Og under enhver omstendighet ikke lenger enn det som følger av den til enhver tid gjeldende lovgivning.
Når tomAks ikke lenger har et nødvendig behov for lagring av personopplysninger, vil opplysningene bli
slettet eller anonymisert.

Kontaktskjema
Når du fyller ut vårt kontaktskjema lagrer vi denne informasjonen i vår database. Denne informasjonen vil ligge lagret
så lenge det vil være relevant for oss å ta vare på den. Vi etterstreber å ikke ta vare på dine detaljer lenger enn nødvendig.
tomAks forplikter seg til å ikke dele informasjonen din med øvrige parter, samt til å kun benytte
den til de punktene som er nevnt her.

E-postkommunikasjon
All e-post som sendes til vår mail vil lagres så lenge det vil være relevant for oss å ta vare på den.
Denne informasjonen håndteres kun internt hos tomAks, og deles ikke med noen tredjeparter.
Hvordan slettes opplysningene?
Informasjon om deg slettes på oppfordring ved å kontakte oss på ordre@tomaks.no.
Utlevering av informasjon til tredjepart?
Personopplysningene brukes kun til eget formål og deles ikke med utenforstående tredjeparter.

Nettsidestatistikk
For å optimalisere og videreutvikle nettsiden vår samler vi inn nødvendig informasjon om ditt besøk på tomaks.no.
Dette innebærer blant annet informasjon om hvilken nettleser du bruker, samt operativsystem, skjermstørrelse, enhet
og besøkets varighet. Denne informasjonen lagres hos tredjeparter som Google Analytics, og vil ligge lagret der i den perioden
som er spesifisert av disse tjenestene. Informasjonen benyttes kun for intern gjennomgang i forbindelse med optimalisering
av nettstedet, og den deles ikke med utenforstående.
Et hvert besøk på våre nettsider vil også loggføres på hostingservere og vil inneholde informasjon om IP-adresse og antall
besøkende etc. Loggfilene vil slettes etter 5 år hos vår serverleverandør.

Underleverandører
– one.com (Domene og server)
 https://www.one.com/no/info/personvernpolitikk
– Glød (Design og utvikling av nettsider)
– Really Simple SSL (SSL Sertifikat)
 https://really-simple-ssl.com/legal/privacy-statement/
– Google Analytics (Analyse/markedsføring/annonsering)
 https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=no
– Strive (Betalingsløsning) https://stripe.com/docs/security

Informasjonskapsler (cookies)
tomAks benytter seg av informasjonskapsler, også kalt cookies. Ved å bruke nettsiden vår samtykker du i at vi
kan sette disse i din nettleser.

Cookies er en standard Internett-teknologi som de aller fleste nettsteder benytter. En cookie legges i din nettlesers internminne,
som gjør at vi bedre kan forstå hvordan du bruker nettstedet. På sikt bruker vi denne kunnskapen for å tilby deg en bedre
opplevelse neste gang du besøker nettsiden.

De fleste nyere nettlesere, som Opera, Chrome, Firefox, Safari etc, er innstilt slik at cookies aksepteres automatisk. Om du ikke ønsker
å akseptere cookies må du selv velge å endre innstillingene i din nettleser. Merk at denne innstillingen kan føre til at mange nettsteder
ikke vil fungere optimalt.

Her finner du ut hvordan du håndterer cookies i de vanligste nettleserne:
– Internet Explorer
– Google Chrome

– Mozilla Firefox

– Safari

Følgende informasjonskapsler brukes på nettsiden:

Kilde: tomAks

Formål: Registrerer en unik ID for å samle informasjon om hvordan besøkende bruker nettsiden. Lagrer også besøkendes samtykke.
Informasjonskapsler: _ga, gat, _gid, CookieConsent

Kilde: Google Analytics

Formål: Samle informasjon om hvordan besøkende bruker nettsiden. Vi benytter denne informasjonen for å lage rapporter som videre
brukes for å forbedre nettsiden. Informasjonskapslene anonymiserer all informasjon. Det vil si at informasjonen kun sier noe om antall besøkende på nettsiden, hvor disse kommer fra og hvilke sider de besøker. Informasjonskapsler Google: _ga, gat, _gid og collect.
Les mer om disse hos Google

Kilde: Google

Formål: Benyttes for å skille mellom reelle brukere og robot.
Informasjonskapsler: rc::c
Les mer om disse hos Google

Kilde: Strive
Formål: Betalingsløsning for kunder
Informasjonskapsler:
– __stripe_sid. 9a8e5992-e359-4fc2-8442-62034be3a1407a6f58
– __stripe_mid. 57255ada-d27c-447f-9551-3db847e8645288739a